>>Ｒさん

PCにログインした直後ということは、
次はオンラインDBサイトにアクセスするように指示があったはずです。
アクセスに必要なURL、ID、パスワードが記載されているメールがありますが、
既にパスワードが変更されてしまっている…という感じですね。

それを踏まえた上で、まずはPCをいろいろといじってみましょう。