>>13
ドアの左上のものは手に入れましたか？それを使います。

>>14
窓の右下あたりをクリック！！

>>15
「任意のキー」とはつまりどのキーでもいいってことです。
正しい位置にアイテムをドラッグすれば使えますが、
正しい位置が狭いので何度かチャレンジしてみて下さい。