猫の時計のしっぽをさわると、ピクトニャンが出てくるらしいのですが、どうしても取れません！　どうしたらいいですか？　あと、引き出しの猫の形の所にピクトニャンがくつろいでいるような感じでいるのですが、狭くて取れないというのです。　どうしたら取れますか？　すいません。　こんなに長くしてしまって・・・。